Spente le fiamme, in questi casi credo l’azienda debba subito dedicarsi in modo deciso ai propri dipendenti, facendo sentire la propria presenza. Psicologicamente, veder bruciare il proprio posto di lavoro non è mai facile.

[via Mauro Del Pup]

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Via Patrick Trancu

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Proviamo a vedere come se l’è cavata l’azienda con la comunicazione:

• Ore 10.40 - Primo lancio Ansa: “Fiamme stabilimento birra Bari: due operai intossicati
• Ore 11.23 – Arriva la prima dichiarazione da parte del locale responsabile delle risorse umane (lo stabilimento occupa circa 200 persone: ”Tutto il personale dipendente è al sicuro”.
• Ore 13.49 – Esce il comunicato stampa (il grassetto è mio):

”Appena siamo stati informatidell’incendio al nostro stabilimento a Bari stamattina, ci siamo mobilitati per far fronte all’emergenza. Il processo di evacuazione delle 140 persone che si trovavano all’interno dello stabilimento, ha funzionato perfettamente, e possiamo confermare che non c’è stato nessun ferito”.

”Tuttavia, – afferma Federico Sannella, direttore relazioni esterne, spa Birra Peroni – due persone sono state trasportate in ospedale per accertamenti riguardo un’eventuale leggera intossicazione da fumo”.

”Il direttore dello stabilimento, Domenico Cavalli è sul posto con il sindaco, Michele Emiliano, e stiamo collaborando con le autorità per facilitare le operazioni dei vigili del fuoco. Oramai l‘incendio è sotto controllo e la colonna di fumo si sta diradando”

”Sono in corso i dovuti accertamenti per stabilire l’impatto e le possibili cause dell’incendio. In questo momento, non siamo in grado di fornire ulteriori informazioni”.

• Ore 14.07 -Un’altra agenzia mette la parola fine, se non all’incidente, al suo interesse mediatico: “Incendi: Peroni Bari; conclusa emergenza, messa in sicurezza”

Ora bisognerà accertare le cause di quanto accaduto, e verificare se la mancanza di conseguenze più gravi è da attribuire in via esclusiva ad un buon dispositivo di sicurezza – come l’azienda fa vanto nella nota – oppure anche ad un pizzico di fortuna: facile dire che le cose hanno funzionato “perfettamente”, quando non hai avuto vittime. Intanto però ti è andato a fuoco uno stabilimento…

Vista da lontano, però, mi sembra che l’azienda per quanto riguarda la comunicazione si sia comportata molto bene, reagendo in tempi ottimali (non troppo tardi, e nemmeno troppo presto) e dando voce e volto ai soggetti migliori, vista l’entità della crisi (grave, ma non gravissima: risorse umane, direttore stabilimento e relazioni esterne).

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